根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和上級(jí)有關(guān)文件要求，特編制并向社會(huì)公布2019年度街道信息公開年度報(bào)告。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與南通市通州區(qū)興東街道辦事處聯(lián)系（地址：南通市通州區(qū)興東街道機(jī)場(chǎng)新村居委會(huì)解放路88號(hào)，聯(lián)系電話：0513-86563368，傳真：0513-86563346）。
一、總體情況
2019年街道根據(jù)《條例》規(guī)定，緊密圍繞國家、省、市、區(qū)關(guān)于政府信息公開工作的一系列文件要求，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)有序落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷強(qiáng)化公開理念，完善服務(wù)載體，健全制度機(jī)制，結(jié)合工作實(shí)際，提高信息公開服務(wù)水平。
（一）新《條例》宣傳教育培訓(xùn)
街道組織機(jī)關(guān)干部就新《條例》進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。并對(duì)照新《條例》要求，認(rèn)真梳理工作職能，準(zhǔn)確確定公開內(nèi)容，明確公開形式，推動(dòng)促進(jìn)《條例》順利施行。組織開展多種形式的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步保障群眾的知情權(quán)和參與感，切實(shí)增強(qiáng)街道與群眾之間的聯(lián)系。
（二）主動(dòng)公開
2019年街道“以公開為常態(tài)、不公開為例外”原則充分利用傳統(tǒng)信息公開平臺(tái)及新平臺(tái)，拓寬溝通渠道，加強(qiáng)與群眾的溝通，解決群眾的疑惑，增強(qiáng)政府的公信力。街道依托村鎮(zhèn)兩級(jí)公告公示欄、中國通州網(wǎng)政務(wù)公開平臺(tái)、騰飛興東微信公眾號(hào)等渠道主動(dòng)公開各類政府信息500余條，其中包括政府文件、人事任免、規(guī)劃計(jì)劃、重點(diǎn)工作、重要會(huì)議、應(yīng)急管理和其它政府工作信息。
（三）依申請(qǐng)公開
2019年受理依申請(qǐng)公開件29件，其中信函遞交28件、平臺(tái)遞交1件。已全部辦理結(jié)束，2019年未發(fā)生針對(duì)興東街道有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案；未發(fā)生針對(duì)興東街道有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案。2019年全年共受理12345市民服務(wù)熱線共345件，均已妥善解決。
（四）政府信息管理
按照《條例》的各項(xiàng)規(guī)定，完善信息公開各項(xiàng)工作制度，規(guī)范對(duì)主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開的政府信息的審核流程，確保公開信息的準(zhǔn)確性、合法性。
（五）平臺(tái)建設(shè)
街道創(chuàng)建“騰飛興東”微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)公開政府信息從PC端向移動(dòng)端的發(fā)展。進(jìn)一步拓寬信息公開的渠道，使群眾獲取信息更加方便快捷。
（六）監(jiān)督保障
2019年街道對(duì)照新《條例》規(guī)定要求，及時(shí)更新《政府信息公開申請(qǐng)辦事指南》，調(diào)整依申請(qǐng)公開件的法定辦結(jié)期限等事項(xiàng)，公開街道機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、傳真號(hào)碼、郵編，告知監(jiān)督方式及程序，明確救濟(jì)渠道，著力打通信息公開申請(qǐng)“最后一公里”。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況
四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
（一）存在的主要問題
2019年，街道嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)政府信息公開的決策部署和文件精神，取得一定成效，但也存在一些不足：一是公開平臺(tái)建設(shè)還要進(jìn)一步完善。二是主動(dòng)公開信息覆蓋面還要進(jìn)一步拓廣。
（二）改進(jìn)情況
依托“騰飛興東”微信公眾號(hào)，進(jìn)一步探索政府公開新渠道，完善公開平臺(tái)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)《條例》各項(xiàng)規(guī)定，完善公開內(nèi)容，主動(dòng)公開與群眾利益密切相關(guān)的政府信息。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無其他需報(bào)告事項(xiàng)。